On maanantaiaamu klo 9:30 ja avaan avustuspuhelimen päivän päivystykseen. Heti tulee ensimmäinen puhelu. Puhuessani avun tarvitsijan kanssa kuulen taustalta uuden puheluyrityksen. Tästä tulee vilkas kaksituntinen. Avustuspuhelimeen vastaaminen on yksi kesädiakonin tehtävistäni. Yleensä pystyn antamaan vastaanottoajan jo puhelun aikana, mutta joskus joudun selvittelemään asioita ja palaan myöhemmin samana päivänä asiaan. Ne diakonit, jotka eivät ole lomalla, ovat jo ilmoittaneet vapaat ajat, milloin voivat ottaa asiakkaan vastaan. Avun tarpeet ovat moninaiset, samoin ikäryhmät nuorista eläkeläisiin ja siltä väliltä.

Koen tärkeäksi sen, että saan kohdata henkilön ja kuunnella hänen huoliaan. On työttömyyttä, päihteiden käyttöä, huono-osaisuutta ja jopa asunnottomuutta. Sitä ei tule ajatelleeksi, että Raahen alueellakin on henkilöitä, joilla ei ole kotia. Näin kesäaikaan, kun on lämmintä, se ei tunnu niin kamalalta, mutta entä kun syksy saapuu ja sen myötä talvi? Usein on käynyt niin, että elämän koukeroissa on tullut maksuhäiriöitä ja merkintä luottotietoihin, jolloin vuokra-asuntoa voi olla vaikea saada. Toivoisinkin, että otettaisiin yhteyttä ajoissa, että tilanne ei pääse pahaksi. Sosiaalipalveluihin kannattaa ensisijaisesti olla yhteydessä, mutta diakoniatyö auttaa ja neuvoo myös mielellään. Raahen seurakunnassa on ammattitaitoisia diakoniatyöntekijöitä, jotka mielellään neuvovat kiperissä asioissa ja ovat yhteydessä sidosryhmiin, asiakkaan luvalla tietenkin. Avustamme pienillä summilla ostoskortin muodossa, avustus on harkinnan varainen. Ostoskortilla saa ruoka- ja hygieniatuotteita. Samassa kuussa emme yleensä auta monta kertaa. Kriisiapu on sitten asia erikseen. Teemme aina talousselvityksen, joten päätökset eri tuista kannattaa olla mukana. Vastaanotolla voin pyydettäessä rukoilla asiakkaan perheen, läheisten ja hänen asioidensa puolesta. Ja kuinka usein halaan kävijän? Itselle tulee tunne, että halausta tarvitaan edelleen!

Kesän aikana olen tehnyt kotikäyntejä niin paljon kuin olen ehtinyt. Usein kotona on henkilö, joka ei välttämättä pysty liikkumaan kunnolla tai ei jostain muusta syystä pysty lähtemään kotoa. Toivon, että olen voinut tuoda vähän iloa yksinäisyyteen. Puhumme myös hengellisistä asioista. Olen käynyt myös paljon keskusteluja puhelimen välityksellä henkilöiden kanssa, joita en ole koskaan edes tavannut. Sielunhoitoa tarvitaan ja mielellään kuuntelen, mutta myös kommentoin.

Käynnit syntymäpäivillä ja surukodeissa ovat myös kuuluneet kesän tehtäviin. Olen saanut olla mukana ihmisten ilossa ja surussa. Hienoa oli saada kutsu 100 vuotta täyttäneen sotaveteraanin juhlaan. 
Lauluhartauksissa olen myös vieraillut pariin otteeseen. Mukava tavata seurakuntalaisia myös maakunnissa. Hienoa ettei kaikki tapahtumat keskity vain Raahen keskustan alueelle. Seurakunta toimii monipuolisesti suurella alueella.

Lauluhartauksissa olen myös vieraillut pariin otteeseen. Mukava tavata seurakuntalaisia myös maakunnissa. Hienoa ettei kaikki tapahtumat keskity vain Raahen keskustan alueelle. Seurakunta toimii monipuolisesti suurella alueella.

Tässä muutamia poimintoja kesädiakonin tehtävistä. Olen saanut olla tekemässä työtä ihmisten parissa, heidän iloissansa, suruissa ja myös hädässä. Ai niin, postitinhan minä syntymäpäiväkutsuja ja -onnitteluja myös!

Teksti ja kuva: Rea Skog, kesädiakoni ajalla 9.6–24.8.2025