Raahen kirkkoherranvirastossa on huhtikuusta lähtien työskennellyt uusi toimistonhoitaja Mervi Simuna. Hän viihtyy hyvin monipuolisessa työssään. Etenkin asiakaspalvelu on hänelle tärkeää.

Asiakaspalvelu onkin Mervin päätyötä. Hän vastaanottaa seurakuntalaisia ja tekee heille toimitus- ja tilavarauksia, esimerkiksi kasteita, häitä ja hautajaisia varten, sekä jumalanpalvelusten kirkkokuulutuksia. Työhön kuuluu tiedonsiirtoa ja yhteydenpitoa Oulun aluerekisterikeskukseen, jossa hoidetaan mm. virkatodistukset, sukuselvitykset, avioliiton esteiden tutkinnat ja kirkkoon liittyminen.

Lisäksi arkistointi on Mervin päävastuulla. Seurakunnan dokumentteja, kuten kaste- ja vihki-ilmoituksia sekä hautauslupia, koskee pitkä arkistointivelvoite. Dokumentteja säilötään sekä paperisena että digitaalisesti.

Syksyllä Mervin työnkuva vielä monipuolistuu, sillä hän tulee työskentelemään Ruukin ja Vihannin seurakuntatoimistoissa. Työviikko tulee jakaantumaan päivään Ruukissa, päivään Vihannissa ja kolmeen päivään Raahessa. Ruukin ja Vihannin toimipisteet ovat olleet kiinni aiemman toimistonhoitajan eläköitymisestä lähtien, joten palvelua on varmasti ehditty kaivata.

– Olen jo käynyt kiinteistökierroksella, kiertänyt eri kylillä toimipaikat läpi, Mervi kertoo. – Toivon seurakuntalaisten huomaavan, että toimisto on syksyllä jälleen auki kerran viikossa.

Mervi on viihtynyt uudessa työssään hyvin.

– Asiakaspalvelu on lähellä sydäntä. Minut on otettu kivasti ja lämpimästi vastaan.

Tyrnävältä Raaheen

Suurimman osan tähänastisesta työelämästään Mervi on ollut erilaisissa tehtävissä talous- ja henkilöstöhallinnossa. Koulutukseltaan hän on laskentatoimen merkonomi.

– Kolmisen vuotta sitten kaipasin työhöni vaihtelua, ja moni ehdotti seurakuntaa. Pitkään mietin ja päätin hakea Tyrnävän seurakuntaan. Työ seurakunnassa oli positiivinen yllätys: päivät ovat vaihtelevia ja menevät nopeasti.

Mervi työskenteli kolme vuotta toimistosihteerinä Tyrnävän seurakunnassa. Pienessä seurakunnassa toimistotyöntekijöitä on vain yksi, joten työnkuva oli laaja. Mervi viihtyi työssään, mutta nähdessään Raahen seurakuntaan haettavan toimistonhoitajaa, muutos alkoi kiinnostaa.

– Kiinnosti hakea suurempaan seurakuntaan. Tässä on kivaa, että on samaa työtä tekeviä kollegoita. Se oli omalta osaltaan ratkaisemassa sitä, että päädyin hakemaan tähän.

Päätöstä uuteen seurakuntaan hakemisesta helpotti myös se, että Raahen seurakunnan kirkkoherra Teemu Isokääntä oli myös aiemmin työskennellyt Tyrnävän seurakunnassa eli oli entuudestaan tuttu esimies.

Mervi asuu Limingassa. Raahessa hän on käynyt aiemmin muutaman kerran kesälomillaan. Työn alettua hän on ehtinyt tutustua mm. Raahen uimahalliin ja kirjastoon, jotka ovat mukavan lähellä uutta työpaikkaa.

– Raahen uimahalli on hyvä – ajattelin virittää uudelleen vesijumppaamisen.

Mervi kuvailee itseään sosiaaliseksi ja onkin vapaa-ajallaan usein ystävien seurassa. Hänet voi löytää myös lenkkeilemästä.

Teksti ja kuva Kirsi-Maria Hiltunen